Tabela SUC - Cabeçalho do Telemarketing
Tabela (SX2)
X2_NOME
X2_UNICO
X2_SYSOBJ
SUC
TMKA271
Campos (SX3)
X3_CAMPO
X3_TITULO
X3_DESCRIC
X3_TIPO
X3_TAMANHO
UC_CHAORIG
Ch.Origem
Chamado original
C
6
UC_CHAVE
Chave
Código da Chave da Entida
C
25
UC_CLIENTE
Uso Interno
Uso Interno
C
6
UC_CODCAMP
Campanha
Codigo da Campanha
C
6
UC_CODCANC
Cancelam.
Codigo do Cancelamento
C
6
UC_CODCONT
Contato
Codigo do contato
C
6
UC_CODENCE
Cod. Encer
Codigo do Encerramento
C
6
UC_CODIGO
Atendimento
Numero da Ligacao
C
6
UC_CODMOT
Cod.Motivo
Codigo da Desc. Encerram.
C
6
UC_CODOBS
CodObs
Codigo da Observacao
C
6
UC_DATA
Data
Data da Ligacao
D
8
UC_DESCCAM
Descricao
Descricao da Campanha
C
30
UC_DESCCHA
Empresa
Nome da Chave
C
40
UC_DESCENT
Descricao
Descricao da Entidade
C
30
UC_DESCIND
Composicao
Composicao da Chave
C
30
UC_DESCMID
Descricao
Descricao da Midia
C
30
UC_DESCNT
Nome
Descricao do Contato
C
50
UC_DESCOPE
Nome
Nome do Operador
C
30
UC_DESCPLS
Descrição
Descricao do Motivo PLS
C
30
UC_DESCTIP
Descricao
Descricao da Comunicacao
C
30
UC_DIASDAT
N.Dias Ligac
N. de dias das Ligacoes
N
8
UC_DTENCER
Encerramento
Data de Encerramento
D
8
UC_ENTIDAD
Tabela
Entidade do Contato
C
3
UC_FILIAL
Filial
Filial
C
2
UC_FIM
Fim
Fim da Ligacao
C
8
UC_GRUPO
Grupo Atend.
Grupo de atendimento
C
2
UC_HORADAT
Hora Histor.
N. de horas da ligação
N
8
UC_HRPEND
Hora
Hora da Pendencia
C
5
UC_INICIO
Inicio
Inicio da Ligacao
C
8
UC_ITCHAOR
It.Ch.Orig.
Item Chamado original
C
2
UC_LOJA
Uso Interno
Uso Interno
C
2
UC_MIDIA
Midia
Midia
C
6
UC_MOTPLS
Motivo.ANS
Motivo.ANS
C
6
UC_OBS
Observacao
Obs do telemarketing
M
80
UC_OBSCANC
Obs Canc.
Observacao Cancelamento
M
35
UC_OBSMOT
Motivo
Observacao Encerramento
M
35
UC_OPERACA
Ligacao
Tipo da Ligacao
C
1
UC_OPERADO
Operador
Codigo do Operador
C
6
UC_PENDENT
Retorno
Data da Pendencia
D
8
UC_PROSPEC
Prospect
Prospect
L
1
UC_PROTANS
Protoc.ANS
Protocolo de Atend. ANS
C
20
UC_STATUS
Status
Status
C
1
UC_TIPO
Comunicacao
Tipo de Comunicacao
C
6