| ABK_CODCLI |
Cliente |
Codigo do Cliente |
C |
6 |
| ABK_CODMEM |
Link p/ Memo |
Link para campo memo |
C |
6 |
| ABK_CODPRB |
Ocorrencia |
Codigo da Ocorrência/Prb. |
C |
6 |
| ABK_CODTEC |
Atendente |
Atendente que incluiu |
C |
14 |
| ABK_DESCRI |
Descriçao |
Descrição do Problema |
C |
30 |
| ABK_DINISC |
Data Inicio |
Data inicio desta secao |
D |
8 |
| ABK_FILIAL |
Filial |
Filial do Sistema |
C |
2 |
| ABK_HINISC |
Hora Inicio |
Hora inicio desta secao |
C |
5 |
| ABK_LOJA |
Loja |
Loja do Cliente |
C |
2 |
| ABK_MEMO |
Laudo |
Laudo do Help Desk |
M |
10 |
| ABK_NOMCLI |
Nome Cliente |
Nome do cliente |
C |
50 |
| ABK_NOMTEC |
Nome atenden |
Nome do atendente |
C |
30 |
| ABK_NRCHAM |
Chamado |
N·mero do Chamado Técnico |
C |
10 |
| ABK_ORIGEM |
Origem |
Origem da sequencia |
C |
1 |
| ABK_SEQ |
Sequencia |
Sequência do Help Desk |
C |
2 |
| ABK_SITUAC |
Situacao |
Situacao do Help Desk |
C |
1 |
| ABK_TEMPO |
Tempo Atend. |
Tempo de atendimento (Hr) |
C |
7 |